通过文件管理无法打开压缩包文件
适用产品：
手机，平板
适用版本：
Magic UI 3.1.1, EMUI 13.0, HarmonyOS 2.1, HarmonyOS 3.0, Magic UI 2.0, Magic UI 2.0.1, Magic UI 3.0, Magic UI 2.1, Magic UI 2.1.1, Magic UI 3.1, EMUI 12.0, EMUI 11.0, EMUI11.0.1, HarmonyOS 3.1, HarmonyOS 4.0, HarmonyOS 4.3, HarmonyOS 4.2, HarmonyOS 2.0, HarmonyOS 2.0.1, Magic UI 3.0.1
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通过文件管理无法打开压缩包文件
问题现象一
进入文件管理 > 浏览 > 内部存储或文件管理 > 浏览 > 压缩包，点击打开压缩包文件时提示操作异常，请检查文件。
问题排查
请确认您当前使用的文件管理为最新版本，可进入华为应用市场，搜索文件管理，如果右边显示打开，则为最新版本；如果显示更新，建议点击更新升级到最新版本后再使用。
若是ZIP格式压缩包，请您尝试长按压缩包文件，点击右下角更多 > 解压至，选择解压位置，然后点击解码方式，切换不同的解码方式打开。
若是RAR格式压缩包，请您确认压缩包格式是否为RAR5.0，文件管理暂不支持查看RAR5.0格式的压缩包文件，若是此原因造成的文件无法解压，建议安装第三方软件（如：QQ浏览器、腾讯文件等）使用。
RAR格式查询方法：使用数据线将压缩包移至电脑桌面，在电脑桌面选中压缩包，右键选择属性，点击压缩文件或Archive，查看RAR版本。
若压缩包中含乱码文件名称，则无法解压，建议您在电脑上重命名文件并重新压缩，然后将压缩包重新发送至手机/平板，再尝试通过文件管理打开。
排除以上原因后，建议使用三方应用（如：ES文件浏览器、QQ浏览器等）测试验证，若是三方应用也无法打开，则非文件管理问题，请您确认是否压缩包文件本身异常。
问题现象二
打开压缩包文件时提示“压缩包已加密，请用其他应用查看”。
问题原因
请您确认压缩包是否有加密，压缩包的格式是否是RAR，文件管理暂不支持打开RAR格式的加密压缩包文件。
ZIP格式的加密压缩包，请使用10.11.15.300及以上版本的文件管理打开查看。
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